Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Biegnis.pl oraz zasady realizacji zamówień składanych za jego pośrednictwem
1.2. Sklep Biegnis.pl prowadzi działalność polegającą na sprzedaży produktów we współpracy z zewnętrznymi dostawcami zagranicznymi
1.3. Towary oferowane na stronie sklepu są wysyłane bezpośrednio z magazynów dostawców (w tym zagranicznych) do Klientów. W niektórych przypadkach towary mogą podlegać dodatkowym opłatom celnym i podatkowym, które zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosi Klient.
1.4. Sklep informuje Klienta, przed złożeniem zamówienia (np. w koszyku zakupowym), czy cena produktu zawiera podatek VAT pobrany w ramach systemu IOSS (Import One Stop Shop), czy też mogą wystąpić dodatkowe należności celno-podatkowe, które Klient zobowiązany będzie uregulować.
1.5. Sklep współpracuje z zagranicznymi dostawcami i partnerami logistycznymi w celu realizacji zamówień.
1.6. Sklep zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności oferty dla określonych grup Klientów lub regionów, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.

2. Realizacja zamówień

2.1Produkty dostępne w Sklepie pochodzą od dostawców zagranicznych.
2.2.Po złożeniu zamówienia i dokonaniu pełnej płatności Sklep przekazuje je do realizacji odpowiedniemu dostawcy Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych mogą zostać anulowane
2.3 Czas realizacji zamówienia przez dostawcę wynosi zazwyczaj od 5 do 14 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności Klient przyjmuje do wiadomości, że termin dostawy może różnić się w zależności od kraju wysyłki i działania partnerów logistycznych
2.4 Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych od niego (np. działania dostawcy, partnerów logistycznych, kontrole celne, błędnie podany adres), z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2.5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany przewoźnika na innego niż wybrany przez Klienta, jeżeli będzie to konieczne z przyczyn logistycznych lub przyczyni się do szybszej realizacji zamówienia, przy czym zmiana ta nie wiąże się z dodatkowymi kosztami po stronie Klienta ani nie wpływa negatywnie na termin. doręczenia
2.6. W przypadku opóźnienia w dostawie przekraczającego 14 dni roboczych Klient ma prawo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot zapłaconej kwoty, po zgłoszeniu żądania na adres e-mail [biegnis.pomoc@outlook.com]

3. Zakup towarów

3.1. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
3.2. Sklep może odmówić realizacji zamówienia w przypadku. błędów technicznych na stronie. błędów w opisie lub cenie produktu, braku dostępności towaru naruszenia regulaminu przez Klienta.
3.3. Ceny towarów prezentowane na stronie są cenami brutto Informacja, czy cena zawiera VAT pobrany w ramach systemu IOSS, czy też mogą wystąpić dodatkowe koszty celne i podatkowe, podawana jest w widocznym miejscu (np. w koszyku) przed złożeniem zamówienia.
3.4. Zmiany cen produktów nie wpływają na zamówienia już złożone i opłacone.

4. Odpowiedzialność sklepu.

4.1. Sklep dokłada starań, aby informacje o produktach były aktualne i zgodne z rzeczywistością.
4.2. Sklep nie odpowiada za opóźnienia dostawy wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawcy, przewoźnika lub Klienta.
4.3. Sklep ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta na zasadach określonych w przepisach prawa (w szczególności rękojmia).

5. Dane klienta i polityka prywatności

5.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z RODO.
5.2. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym (np. dostawcom, partnerom logistycznym, operatorom płatności) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
5.3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

6. Reklamacje i zwroty.

6.1. Klient może złożyć reklamację z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
6.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail [biegnis.pomoc@outlook.com], podając numer zamówienia, opis wady oraz dane kontaktowe.
6.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
6.4. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sklep ustali inaczej Szczegóły procedury i formularz odstąpienia dostępne są w Polityce Zwrotów.

 

7. Postanowienia końcowe.

7.1. Sklep może wprowadzać zmiany w regulaminie Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji i nie wpływa na zamówienia złożone wcześniej.
7.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
7.3 Spory wynikające z realizacji umowy rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
DANE KONTAKTOWE Pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług należy przesyłać do nas na adres biegnis.pomoc@outlook.com